Bir sohbet başarılı olduğunda, karşımızdakini dinlemek ve onunla bağ kurmak gibi bir his uyandırır. Güçlü bir sohbet, karşımızdaki insanı ifşa etmek dolu tutar. Sohbeti derinleştirmek için beklenmedik sorularla karşılaşmak önemlidir. Her sorunun arkasında bir amaç yatar ve bu hikayeyi açığa çıkarmak sohbeti canlandır